Støtte

Hvordan betaler jeg?

Med kort, gjennom Stripe. Kortdetaljene dine går rett til Stripe og berører aldri serverne våre – vi ser eller lagrer dem ikke.

Hvor kansellerer eller administrerer jeg abonnementet mitt?

Åpne Planer i dashbordet og klikk Administrer fakturering. Det tar deg til Stripes portal hvor du kan endre kortet ditt, hente fakturaer eller kansellere.

Hva skjer når jeg avbryter?

Du beholder planen din til slutten av tiden du allerede har betalt for. Etter det går du bare tilbake til gratisplanen. Ingenting blir slettet.

Kan jeg få refusjon?

Ladet ved et uhell? Stripe kan refundere innen 7 dager fra faktureringsportalen. Kjøpte Lifetime og ombestemte deg? Vi refunderer deg rimelig innen de første 30 dagene. Den raskeste måten er å åpne en billett eller sende oss en melding på Discord.

Hvor er kvitteringene mine?

Stripe sender deg en kvittering på e-post etter hver betaling. Du kan også laste ned en eventuell faktura fra faktureringsportalen under Planer.

Er det trygt å betale?

Ja. Alt går gjennom Stripe, det samme betalingsselskapet som brukes av et stort antall kjente nettsteder. Kortet ditt når oss aldri.