Wsparcie

Jak zapłacić?

Kartą, poprzez Stripe. Dane Twojej karty trafiają bezpośrednio do Stripe i nigdy nie wpływają na nasze serwery – nie widzimy ich ani nie przechowujemy.

Gdzie mogę anulować subskrypcję lub zarządzać nią?

Otwórz Plany w panelu kontrolnym i kliknij Zarządzaj rozliczeniami. Spowoduje to przejście do portalu Stripe, gdzie możesz zmienić kartę, pobrać faktury lub anulować kartę.

Co się stanie, gdy anuluję?

Plan zachowujesz do końca czasu, za który już zapłaciłeś. Następnie po prostu wracasz do bezpłatnego planu. Nic nie zostanie usunięte.

Czy mogę otrzymać zwrot pieniędzy?

Naładowany przez przypadek? Stripe może zwrócić kwotę w ciągu 7 dni od portalu rozliczeniowego. Kupiłeś Lifetime i zmieniłeś zdanie? Zwrócimy Ci uczciwie pieniądze w ciągu pierwszych 30 dni. Najszybszym sposobem jest otwarcie zgłoszenia lub przesłanie nam wiadomości na Discord.

Gdzie są moje rachunki?

Po każdej płatności Stripe przesyła Ci e-mailem potwierdzenie. Możesz także pobrać dowolną fakturę z portalu rozliczeniowego pod adresem Plany.

Czy płacenie jest bezpieczne?

Tak. Wszystko przebiega przez Stripe, tę samą firmę płatniczą, z której korzysta ogromna liczba znanych witryn. Twoja karta nigdy do nas nie dotrze.