Destek

Nasıl ödeme yaparım?

Kartla, Stripe aracılığıyla. Kart bilgileriniz doğrudan Stripe'a gider ve sunucularımıza asla dokunmaz; bunları görmeyiz veya saklamayız.

Aboneliğimi nerede iptal edebilirim veya yönetebilirim?

Açık Planlar kontrol panelinizde ve tıklayın Faturalandırmayı yönet. Bu sizi kartınızı değiştirebileceğiniz, faturaları alabileceğiniz veya iptal edebileceğiniz Stripe portalına götürür.

İptal ettiğimde ne olur?

Planınızı ödediğiniz sürenin sonuna kadar saklarsınız. Bundan sonra ücretsiz plana geri dönmeniz yeterli. Hiçbir şey silinmiyor.

Geri ödeme alabilir miyim?

Kazayla mı suçlandınız? Stripe, faturalandırma portalından 7 gün içinde para iadesi yapabilir. Lifetime satın aldınız ve fikrinizi mi değiştirdiniz? İlk 30 gün içinde size adil bir şekilde geri ödeme yapacağız. En hızlı yol, bir bilet açmak veya Discord adresinden bize mesaj göndermektir.

Makbuzlarım nerede?

Stripe her ödemeden sonra size e-postayla bir makbuz gönderir. Ayrıca aşağıdaki faturalandırma portalından herhangi bir faturayı indirebilirsiniz. Planlar.

Ödeme yapmak güvenli mi?

Evet. Her şey, çok sayıda tanınmış sitenin kullandığı aynı ödeme şirketi olan Stripe üzerinden yürütülüyor. Kartınız bize asla ulaşmaz.